“车险”被“倒卖”了？顾客“气到颤栗”！背面一场精心设计的欺诈游戏

liukang20242个月前 (05-20)吃瓜快乐432

车辆统筹、安全服务圈套的延伸速度，快得超乎幻想。

北京商报金融查询小组

杭州某写字楼的落地窗前，林然（化名）攥着手机气得颤栗。电话那头自称安盛天平产业稳妥有限公司（以下简称“安盛天平”）的事务员正提示她供给验证码完成交强险投保。而她的视野则紧盯着微信里那个此前帮她处理“稳妥”的事务员。几天前，她刚经过这个事务员购买了所谓的含有交强险和商业险的“车险套餐”。

“自己的‘车险’被‘倒卖’了，这显着是场圈套。”林然瞬间觉悟。

林然的遭受并非孤例。很长一段时刻里，“高仿车险”的运作方不只挂羊头卖狗肉，还许诺交强险和商业险能够一站式处理，但实践操作中，交强险变为代用户向正规稳妥公司投保，商业险则变成了其实践售卖的“统筹服务”。

这类公司披着稳妥外衣，却归于非险企性质的公司安排的危险分摊形式，不受《中华人民共和国稳妥法》维护，受害者从个别车主到租借车队，从一线城市到偏僻小镇，继续延伸。

此“众安”非彼“众安”

林然的阅历始于两个月前密布的稳妥续保推销电话。

彼时，林然的车险行将到期，原稳妥公司并没有第一时刻联络她，但手机现已开端频频接到各家“稳妥公司”的推销电话。对方乃至自动增加微信，发来规划精巧的电子报价单。

作业繁忙的她，在多家报价中挑选了众安行轿车服务（河北）有限公司（以下简称“众安行轿车服务公司”）事务员赵某引荐的计划。“一开端加了微信后，对方以‘众安’自居。”

由于事务员的话术滴水不漏，还许诺交强险和商业险能够一站式处理，疏于防范的林然便欣然接受了对方的计划，买了所谓的商业险。

当说到缴交强险费用时，赵某说交强险是交在另一个稳妥公司。但林然认准了“众安”，一起为了图便利，坚持要求在该公司投保交强险。但拖来拖去，直到一通来自安盛天平的电话打破了僵局——这正是圈套被戳破的转折点。

“赵某竟把我要买的交强险外包给别的的稳妥公司了？”当林然欲质问安盛天平的事务员为何接手她的交强险保单时，对方的含糊其辞让整场圈套裂开一道缝隙，此时她意识到受骗了。

实践来看，交强险和商业险能够一起处理便是个幌子，赵某实践卖的“商业险”是“统筹服务”。交强险则是搜集用户信息后代为向正规稳妥公司报价。因而，当以林然身份向安盛天平报价后，她便收到了交强险保费付出的链接。

与此一起，林然回忆起，在看“商业车险”报价单时没有细心区别“稳妥”和“保证”的字眼，直到付款后收到电子“保单”时，才注意到合同里重复呈现的“安全服务”字样。根据林然向北京商报记者发来的转账记载，收款方为“互信轿车服务（邯郸）有限公司”；所谓的“保单”在夺目方位写着：众安行轿车服务有限公司“安全监控服务单”。

“‘众安行轿车服务公司’事务员从未跟我提起这个单子是保证服务而非我要的稳妥。”林然说，对方一向以“众安”自居，并没有清晰自己是“众安行轿车服务公司”，让自己以为是众安在线产业稳妥股份有限公司（以下简称“众安稳妥”），这显着混杂视听。

后知后觉的林然欲退保，赵某这时却以其他理由搪塞。后续，林然拨通了警方电话。据她所述，当地警方实地核对收款方互信轿车服务（邯郸）有限公司注册地址时发现，竟是“毛坯房”。那些印着高仿众安稳妥“三人形”LOGO的合同，此时看来不过是精心编列的剧本。

粗野成长的“藤壶”

车辆统筹、安全服务圈套的延伸速度，快得超乎幻想。天眼查此前发布的数据显现，全国从事交通安全统筹事务的企业有2000余家，仅2023年一年就新注册近300家。而大部分注册时刻较长的企业，已被列入失期被执行人名单。

不过，北京商报记者注意到，经过国家企业信用信息公示体系，当时无法查询到众安行轿车服务公司。

有知情人士泄漏，全国散布的许多“服务公司”或为空壳公司，频频替换法人，建立速度比开网店还快。这些公司像病毒般割裂繁衍，某个被列入运营反常名录的企业，往往相关着五六个省外的“兄弟公司”。

记者在查询中发现，打起擦边球将统筹与稳妥混杂且带有“众安”这一称号的还有众安车保（厦门）轿车服务有限公司（以下简称“众安车保服务公司”）。

在该公司事务员向记者引荐“车险”时，毫不避忌地运用了稳妥相关的专有名词“保单”，一起记者开始提及购买稳妥的需求后，对方并未直接清晰其在售的为非稳妥，即车辆统筹服务。

进一步来看，车辆统筹服务的费用，一般会显着低于商场上车险的报价，并且会设置“标准服务费”即原价和“实收金”这两项不同的费用，后者为用户实践需求交纳的费用，给用户形成优惠力度大的幻觉。记者根据对方发来的“保单”示例发现，所谓的保单名为“众安车保安全服务商业（电子服务单）”。一起，该公司的LOGO相同为三个人字形的标识，拼成了相似“众”的字样。

记者整理来看，不论是成功让林然上钩的众安行轿车服务公司，仍是向记者抛来投保橄榄枝的众安车保服务公司，无一例外，不只LOGO刻意仿照众安稳妥，且公司称号均带有“众安”字样。

不只是众安稳妥，其他稳妥公司亦存在被高仿的烦恼。太保轿车服务公司、人保轿车服务河北有限公司、人保联合商业办理（山西）有限公司、山西人保联动轿车服务有限公司……这些与正规稳妥公司高度相似的姓名，好像寄生在职业巨轮下的“藤壶”，在监管的盲区里张狂成长。

在北京劭和明地律师事务所稳妥律师李超看来，所谓的“车险统筹”假充正规车险，仿照闻名险企称号、含糊“稳妥”与“统筹”的鸿沟、假造保单与虚伪许诺、许诺“与稳妥平等效能”、拆分缴费与资金移用、延迟理赔或回绝赔付乃至卷款跑路，危险巨大。

“李鬼”因何而生

从“李逵”到“李鬼”，圈套产生的中心，显着藏匿在“统筹”与“稳妥”的含糊鸿沟里。

那么，灰色利益链条上的齿轮是如安在暗处精细咬合的？知情人士泄漏，某些4S店与统筹公司达到“战略协作”，将高价车贷与统筹服务绑缚出售；在短视频渠道，穿戴职业装的“稳妥参谋”们用夸大的语调宣扬：“每年省下30%保费！国家新推出的交通协作方针！”谈论区里，质疑的声响总被水军的喝彩吞没。那些真实需求保证的用户集体，即保费昂扬的新能源车主、屡遭拒保的营运车辆司机，成为围猎的首要方针。

李超表明，车险统筹假充正规车险并进行出售，从顾客层面看，首要由于存在一般顾客难以区别“统筹服务”与“商业稳妥”，易被贱价、许诺误导的信息不对称问题，以及一些顾客危险认知缺少，对统筹公司无偿付能力保证、无法令维护的特色缺少警觉。职业层面看，统筹公司注册为“交通安全服务”类企业，无需稳妥车牌，躲避金融监管。监管层面现有法令未清晰制止“统筹服务”的稳妥化运营，导致法律根据缺少。一起，统筹公司一般异地注册、线上运营，当地监管部门和谐难度大。

也有业内人士剖析，相关公司注册为一般服务企业，却从事危险补偿事务。顾客发现受骗后，只能以合同胶葛申述，而非法运营稳妥的定性难如登天。

“统筹公司打着‘稳妥’名号，拐骗顾客，现在没有有清晰的法令法规标准这种事务，只能依照《中华人民共和国民法典》相关规定进行处理，对假充行为也没有明文制止。”河南泽槿律师事务所主任付建表明。

更令人心惊的是，这类公司披着“危险共担”“交通安全协作”的富丽外衣，在合同条款中精心躲避“稳妥”表述。某位匿名从业者泄漏，他们乃至会在签约时播映假造的“监管部门存案视频”，让受害者毫不怀疑。

消费投诉的重灾区

虽然在有关部门的介入下，林然的钱款被交还，但关于更多顾客而言，一旦付出了统筹服务费用或安全服务费用，资金流向如泥牛入海，消失在一家家非正牌稳妥公司的账户中。更有甚者，有车主比及车出险今后无法拿到理赔金，才知道自己是被骗了。

本年2月6日，我国顾客协会发布2024年全国消协安排受理投诉状况，“车辆安全统筹”上榜投诉热门。有很多顾客投诉反映一些“轿车服务公司”以稳妥公司名义对外出售“统筹稳妥”，顾客一旦购买此类“统筹稳妥”，将面对多重危险。

一向以来，稳妥监管部门也相继发布危险提示指出，机动车辆安全统筹事务运营者以“XX统筹”“XX协作”为名与车主签定的安全统筹事务合同不是稳妥合同，如产生交通事故呈现胶葛，顾客的合法权益无法根据《中华人民共和国稳妥法》得到保证。

与此一起，多家稳妥公司也对顾客发布危险提示，其中就包含众安稳妥，该公司近期表明，上一年以来，众安车险查询发现不少企业称号带有“众安车服”“众安车保”等相似称号，这一系列公司显现为从事路途运送事务或许轿车相关服务为主的企业，并没有稳妥事务运营答应，不是国家金融监督办理总局（以下简称“金融监管总局”）及其派出机构的监管目标，不受《中华人民共和国稳妥法》维护。

我国人保也曾发布公告表明，有不法分子擅安闲企业称号中运用“人保”字样。“人保轿车服务河北有限公司”“人保联合商业办理（山西）有限公司”等，与我国人保及部属公司无任何从属或股权联系，也不存在任何出资、办理、协作等联系。请社会公众进步警觉，防止个人权益遭到损害。

关于“车辆统筹”在出售时伪装成车险存在的许多晦气影响和危险，李超表明，关于稳妥职业而言，紊乱的“车辆统筹”商场实践在损坏正规稳妥商场的次序，揉捏正规稳妥生存空间，导致“劣币驱赶良币”，加重顾客信任危机。

这场真伪难辨的游戏中，或许唯有法治的亮剑与顾客的“觉悟”，才干完结这场“李鬼”游戏的轮回。李超表明，首要，顾客应该认清“统筹”的实质，所谓统筹服务是运送职业内部的危险协作机制，不受《中华人民共和国稳妥法》维护，无稳妥保证基金兜底，一旦公司破产或拒赔，顾客权益无法保证。其次，顾客在投保车险时，应该要求对方出示《稳妥事务运营答应证》，并登录金融监管总局官网核实资质。

李超也表明，假如发现一些车险报价明显低于商场价，需进步警觉。再者，一起顾客还需求细心阅读合同条款，要点重视合同中是否注明“稳妥职责”“受《中华人民共和国稳妥法》束缚”等表述，若呈现“协作分摊”“服务费”等术语，多为统筹服务。在付出保费环节，顾客应该核实收款账户。正规稳妥公司收款账户称号为“XX产业稳妥公司”，若收款方为个人账户或非稳妥主体，应立即停止买卖。

修改丨汪乃馨

图片丨众安行轿车服务有限公司“安全监控服务单”、众安车保服务公司电子服务单、壹图网

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